Prototipo Datos ficticios de una empresa inventada. No hay nada comprado ni decidido: es un instrumento para conversar, no un producto.
Acto 1 · Estado

La bodega el lunes por la mañana

Lo que hay, lo que está sucio, lo que falta cuadrar del fin de semana y lo que hay que devolver a terceros esta semana.

lun 12 oct 2026 · 08:40
Bodega Vallecas
Limpio y disponible
3.020 pzs
21% del inventario lavable
En office, sin lavar
11.380 pzs
9,9 días a capacidad medida
Sin reconciliar
2 eventos
Sáb 10 y dom 11 · retorno contado, merma sin clasificar
Menaje ajeno a devolver
320 pzs
Una entrega vence en 2 días

Requiere decisión hoy

3 avisos
El office no llega al evento del martes
Cola de 11.380 piezas contra 1.150/día de capacidad medida. El martes 13 hay 220 comensales que necesitan 3.960 piezas limpias y solo habrá 3.020. Faltan 940.
crítico
mar 13 oct
200 copas flauta de Casa Menaje Sur vencen el miércoles
Aún sin lavar, en cola de office. Tres piezas rotas pendientes de liquidar con el propietario (25,50 €).
aviso
mié 14 oct
Dos retornos contados pero sin clasificar
Sábado 10 y domingo 11. Hasta que se clasifique el faltante, la merma de octubre está incompleta y el inventario teórico no es fiable.
pendiente
2 eventos

Ocupación del office esta semana

capacidad medida: 1.150 pzs/día · domingo cerrado
Lunes 12lavado + 5.400 del domingo
11.380 en cola
Martes 13evento 220 pax
10.230 en cola
Miércoles 14sin evento
9.080 en cola
Jueves 15sin evento
7.930 en cola
Viernes 16evento 160 pax
9.660 en cola
Cola por encima de 4 días de capacidad Cola por encima de 2 días Al día

Ninguna de estas cuatro cifras se puede obtener hoy sin abrir tres Excel y preguntar a dos personas. Que estén en una sola pantalla, a las 08:40 del lunes, es el primer cambio operativo.

Acto 2 · Disponibilidad

¿Puedo aceptar la boda del domingo?

300 comensales en Finca El Encinar, domingo 11 de octubre. Menú degustación de 4 tiempos: 18 piezas lavables por comensal.

Consulta · vie 2 oct
Cotización BA-2610

La petición

Cliente
Bodas Alba
Espacio
Finca El Encinar
Fecha
dom 11 oct 2026
Comensales
300
Servicio
Degustación 4 tiempos
Piezas lavables
5.400
Factor de reserva
8%
Salida de bodega
dom 11 · 09:00
Retorno previsto
lun 12 · 02:00

Ya comprometido ese fin de semana

Vie 9 · Corporativo Zenit
180 pax · 3.240 pzs
Sáb 10 · Eventos Duero
280 pax · 5.040 pzs
Mar 13 · Institucional Mirasierra
220 pax · 3.960 pzs

Inventario lavable total: 14.400 piezas. Capacidad de office medida: 1.150 pzs/día, lunes a sábado.

Acto 3 · Retorno

Contar lo que vuelve, en el móvil

Eventos Duero · Espacio Ribera · sábado 10 de octubre · 280 comensales. Se despacharon 6 cajas de copa de agua, 50 por caja.

dom 11 oct · 02:20
Muelle de carga
Retorno · Eventos Duero
CPA-01 Copa agua Bohemia · 6 cajas · nominal 50
C-047
nominal 50 · incompleta
46−4
C-052
nominal 50 · sobrante
54+4
C-061
nominal 50 · exacta
50=
C-063
nominal 50 · incompleta
49−1
C-070
nominal 50 · sobrante
51+1
C-088
nominal 50 · incompleta
47−3
Despachado300
Contado en 6 cajas297
Cajas incompletas3

Tres cajas incompletas y el sistema no ha dado ni una alerta.

Por qué no ha saltado ninguna alarma

Después de un evento las piezas migran entre cajas: la C-047 vuelve con 46 y la C-052 con 54. Nadie ha perdido nada. Un sistema que alerte por caja genera tanto ruido que en dos semanas el equipo deja de mirarlo — y ahí muere la trazabilidad.

Este acto es el que gana o pierde al jefe de bodega, que es quien puede matar el proyecto. Si contar aquí es más lento que en papel, el sistema no se usa por muy bueno que sea el resto.

Acto 4 · Dinero

Lo que cuesta la merma

Últimos 12 meses, 66 eventos y 18.640 comensales servidos. Cada euro sale de un retorno clasificado como el del Acto 3.

oct 2025 – sep 2026
66 eventos
Merma del periodo
14.380 €
40 referencias afectadas
Coste por comensal
0,77 €
Comparable entre servicios y espacios
Coste por evento
218 €
Mediana 186 € · máximo 512 €
Repercutido a cliente
1.940 €
13,5% del total. El resto lo absorbe la casa

Por referencia

6 de 40 · el resto agrupado
Copa agua Bohemia218 uds · 8,00 €/ud · 19% del stock al año
1.744 €
Copa vino tinto164 uds · 9,00 €/ud
1.476 €
Mantel damasco 3,00 m14 uds · 85,00 €/ud · manchas irreversibles
1.190 €
Plato base porcelana96 uds · 9,50 €/ud
912 €
Copa flauta cava98 uds · 8,50 €/ud
833 €
Plato postre 21 cm84 uds · 6,80 €/ud
571 €
Otras 34 referenciasagrupadas
7.654 €

Por espacio

€ por evento
Finca El Encinar18 eventos · escalera de piedra, 120 m al office
38 €
Espacio Ribera15 eventos
24 €
Hotel Puerta Sur24 eventos · office propio en planta
19 €
Showroom propio9 eventos
7 €
El Encinar rompe cinco veces más que el showroom. Eso es una conversación de tarifa, o de cómo se monta allí.

Por cliente

€ y % sobre facturación
Bodas Alba1,9% de su facturación
4.210 €
Eventos Duero2,4% · el más alto en proporción
3.050 €
Corporativo Zenit0,7%
2.880 €
Institucional Mirasierra0,9%
1.640 €
Duero factura menos que Alba y rompe más en proporción. Dato de renegociación, no de reproche.

Por equipo de sala

€ por evento · dato de formación, no de castigo
Equipo A22 eventos
31 €
Equipo C19 eventos
26 €
Equipo B25 eventos
18 €
Si el Equipo A trabajase como el B, la casa ahorraría unos 286 € al mes. Es un plan de formación con cifra.

El software de alquiler genérico trata la rotura como una incidencia adjunta a un contrato. Para una empresa de menaje es la principal partida de coste recurrente del inventario, y sin atribuir a espacio, cliente y equipo no se puede actuar sobre ella.

Soporte · Decisión

Qué comprar el próximo trimestre

Cruce del pipeline confirmado, la merma histórica, la capacidad de office y el coste de subalquiler. Es el informe de consultoría, calculado solo.

oct – dic 2026
31 eventos confirmados

Reposición obligatoria

para mantener el nivel actual de servicio
ReferenciaPérdida anualReponerCosteNota
Copa agua BohemiaCPA-012182401.920 €19% del stock
Copa vino tintoCPV-011641801.620 €17%
Plato base porcelanaPLB-0196100950 €8%
Mantel damasco 3,00 mMTL-0114141.190 €8%

Decisiones con retorno calculado

ordenadas por lo que ahorran
Cambiar la referencia de copa de agua mayor ahorro
La Bohemia se rompe al 19% anual, muy por encima del 8–10% del resto de la cristalería. Una copa de vidrio templado a 6,20 € reduce rotura y coste unitario a la vez: ahorro estimado 1.100 €/año sin invertir nada más que el diferencial de la próxima compra.
−1.100 €
al año
Turno de office los domingos de temporada alta
12 domingos a 280 €. Elimina 9 conflictos de capacidad como el del Acto 2 y 5 subalquileres (1.550 €). No se paga solo en euros directos, pero desbloquea eventos que hoy se rechazan.
+3.360 €
coste neto 1.810 €
Comprar 300 copas de vino para evitar subalquiler
Elimina 7 subalquileres previstos hasta marzo (2.240 €). Retorno en 14 meses: es rentable, pero está por detrás de las dos anteriores.
2.700 €
retorno 14 meses
Desinvertir en 8 referencias sin rotación
Bandeja de plata rectangular, tres modelos de centro de cristal y cuatro referencias más: sin una sola salida en 12 meses. 4.380 € inmovilizados ocupando 6 estantes de bodega.
−4.380 €
liberables

Un informe de consultoría entrega esta tabla una vez. La herramienta la recalcula cada mes con los datos que el equipo ya genera al contar los retornos. Ésa es la diferencia entre un documento y una operación.

Soporte · Terceros

Menaje ajeno en mi bodega

Piezas que suman capacidad disponible pero no son tuyas: tienen fecha límite de devolución y su rotura genera una deuda con un tercero, no una baja de tu activo.

lun 12 oct 2026
2 entradas activas
PropietarioArtículoUdsEntróDevolver antes deCosteEstadoDeuda por rotura
Casa Menaje Surproveedor habitual Copa flauta cavaajeno · nominal 50/caja 2006 oct 14 octen 2 días 180 € en cola de office 25,50 €3 rotas
Catering Vegacolega del sector Plato base porcelanaajeno · préstamo 1208 oct 18 oct 0 €préstamo limpio en estante 0 €

Por qué esto no cabe en el software genérico

Toda herramienta de alquiler asume que lo que sale de tu almacén es tuyo. Aquí hay 320 piezas que cuentan para la disponibilidad del sábado, no aparecen en el valor de tu inventario, vencen en fechas distintas y liquidan roturas con dos propietarios diferentes y en condiciones distintas.

Cómo se gestiona hoy

Con WhatsApp y memoria. El coste real no es la copa rota: es la llamada del proveedor recordando que hace tres semanas que tiene que recuperar 200 flautas, y la relación que se desgasta con quien más te saca de un apuro en temporada alta.

Soporte · Base

Inventario

La pantalla menos interesante y la más importante: sin una taxonomía y una codificación consistentes, ninguna de las otras cinco pantallas puede existir.

42 referencias
14.400 pzs lavables
CódigoReferenciaFamiliaTotalLimpioEn officeBaja/añoValor ud
PLB-01Plato base porcelana blanca 31 cmMenaje · Vajilla1.240262978969,50 €
PLL-01Plato llano 27 cmMenaje · Vajilla980208772718,20 €
PLP-01Plato postre 21 cmMenaje · Vajilla860181679846,80 €
CPA-01Copa agua BohemiaMenaje · Cristalería1.1502419092188,00 €
CPV-01Copa vino tintoMenaje · Cristalería9401977431649,00 €
CFL-01Copa flauta cavaMenaje · Cristalería620130490988,50 €
CUT-01Tenedor mesa inox 18/10Menaje · Cubertería1.4002941.106423,40 €
MTL-01Mantel damasco 3,00 mMenaje · Mantelería18096841485,00 €
CND-01Candelabro bronce 5 brazosDecoración · Pieza única242101240,00 €
BND-01Bandeja plata rectangularDecoración · Pieza única48480062,00 €

Dos naturalezas, un solo modelo

Los 1.240 platos base son un contador: nadie va a registrar 1.240 fichas. Los 24 candelabros son piezas únicas con historial propio de uso y desgaste. El modelo de datos soporta las dos sin forzar ninguna, porque en catering el menaje y la decoración se cuentan de forma distinta.

La bandeja de plata

48 unidades, 2.976 € de valor, cero salidas en doce meses. No es un problema de inventario: es una decisión de compra de hace tres años que nadie ha revisado porque nadie tenía el dato delante.